La Autenticación segura es una medida de seguridad adicional que le pide ingresar un código único de autenticación de seis digitos, que se le envía por SMS. Cuando la Autenticación segura esté habilitada, se le pedirá ingresar un código cada vez al acceder.

Si ingresa un código incorrecto, aparecerá un mensaje de error pidiendo que vuelva a ingresar el código de seis dígitos. Su cuenta se bloqueará luego de tres intentos fallidos, y se tendrá que poner en contacto con nosotros para desbloquearla.

Puede habilitar y deshabilitar la Autenticación segura en la configuración de su cuenta. Para habilitarla, seleccione y después 'Mi cuenta'. Luego, seleccione 'Autenticación segura' y haga click en 'Enviar código'.

Aún si tiene deshabilitada la Autenticación segura se le pedirá completarla para restablecer la contraseña de su cuenta, o si accede a bet365 en un estado diferente al que registró su cuenta. En Tennessee además deberá completar la Autenticación segura en los siguientes casos:

Actualizar contraseñas

Solicitudes de retiro

Actualizar datos de contacto

Actualizar domicilio residencial

Agregar una tarjeta nueva

Si los problemas de red impiden que los códigos de Autenticación Segura le lleguen por SMS, estos se enviarán por correo electrónico a la dirección registrada.

Recibirá un mensaje emergente informándole que se envió el código a su correo electrónico.